一、原因分析

　　建筑装饰装修工程施工质量问题产生的原因是多方面的，其施工质量缺陷原因分析应针对影响施工质量的五大要素(人、机械、材料、施工方法、环境条件)，运用排列图、因果图、调查表、分层法、直方图、控制图、散布图、关系图法等统计方法进行分析，确定建筑装饰装修工程施工质量问题产生的原因。主要原因有以下几方面：

　　(1)企业缺乏施工技术标准和施工工艺规程。

　　(2)施工人员素质参差不齐，缺乏基本理论知识和实践知识，不了解施工验收规范。质量控制关键岗位人员缺位。

　　(3)所用材料的规格、质量、性能等不符合设计要求。

　　(4)所采用的施工机具不能满足施工工艺要求。

　　(5)对施工过程控制不到位，未做到施工按工艺、操作按规程、检查按规范标准，对分项工程施工质量检验批的检查评定流于形式，缺乏实测实量。

　　(6)工业化程度低。

　　(7)违背客观规律，盲目缩短工期和抢工期，盲目降低成本等。

　　二、质量问题的处理

　　1.及时纠正

　　一般情况下，建筑装饰装修工程施工质量问题出现在工程验收的最小单位——检验批里，施工过程中应早发现，并针对具体情况，制定纠正措施，及时采用返工、有资质的检测单位检测鉴定、返修或加固处理等方法进行纠正;通过返修或加固处理仍不能满足安全使用要求的分部工程、单位(子单位)工程严禁验收。

　　2.合理预防

　　担任项目经理的建筑工程专业建造师在主持施工组织设计编制时，应针对工程特点和施工管理能力，制定装饰装修工程常见质量问题的预防措施。

　　施工前应有主要材料的样板或做样板间(件)，并应经各有关方确认。

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