以下是关于知识点“全面质量管理思想和方法的应用”的所有试题
【题文】
全员参与质量控制的重要手段是( )。
A.操作者的自我控制
B.技术改进
C.目标管理
D.PDCA循环
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C
开展全员参与质量管理的重要手段就是运用目标管理方法,将组织的质量总目标逐级进行分解,使之形成自上而下的质量目标分解体系和自下而上的质量目标保证体系,发挥组织系统内部每个工作岗位、部门或团队在实现质量总目标过程中的作用。
【题文】
TQC即全面质量管理(Total Quality Contro1),是20世纪中期在欧美和日本广泛应用的质量管理理念和方法,TQC的主要特点是以( )为宗旨。
A.全员参与
B.顾客满意
C.预防为主
D.科学管理
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B
TQC即全面质量管理(Total Quality Contro1),是20世纪中期在欧美和日本广泛应用的质量管理理念和方法,TQC的主要特点是:以顾客满意为宗旨;领导参与质量方针和目标的制定;提倡预防主、科学管理、用数据说话等。
【题文】
PDCA循环中的C阶段的各类检查包含两大方面,一是( )实际条件是否发生了变化,不执行计划的原因;二是检查计划执行的结果,即产出的质量是否达到标准的要求,对此进行确认和评价。
A.制定实施的管理措施
B.检查是否严格执行了计划的行动方案
C.自检
D.互检
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B
检查C(Check):指对计划实施过程进行各种检查,包括作业者的自检、互检和专职管理者专检。各类检查也都包含两大方面:一是检查是否严格执行了计划的行动方案,实际条件是否发生了变化,不执行计划的原因;二是检查计划执行的结果,即产出的质量是否达到标准的要求,对此进行确认和评价。
【题文】
开展( )的重要手段就是运用目标管理方法,将组织的质量总目标逐级进行分解,使之形成自上而下的质量目标分解体系和自下而上的质量目标保证体系,发挥组织系统内部每个工作岗位、部门在实现质量总目标过程中的作用。
A.全方位质量管理
B.全过程质量管理
C.全员参与质量管理
D.重要部位质量管理
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C
按照全面质量管理的思想,组织内部的每个部门和工作岗位都承担着相应的质量职能,组织的最高管理者确定了质量方针和目标,就应组织和动员全体员工参与到实施质量方针的系统活动中去,发挥自己的角色作用。开展全员参与质量管理的重要手段就是运用目标管理方法,将组织的质量总目标逐级进行分解,使之形成自上而下的质量目标分解体系和自下而上的质量目标保证体系,发挥组织系统内部每个工作岗位、部门或团队在实现质量总目标过程中的作用。
【题文】
开展( )的重要手段就是运用目标管理方法,将组织的质量总目标逐级进行分解,使之形成自上而下的质量目标分解体系和自下而上的质量目标保证体系,发挥组织系统内部每个工作岗位、部门在实现质量总目标过程中的作用。
A.全方位质量管理
B.全过程质量管理
C.全员参与质量管理
D.重要部位质量管理
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C
按照全面质量管理的思想,组织内部的每个部门和工作岗位都承担着相应的质量职能,组织的最高管理者确定了质量方针和目标,就应组织和动员全体员工参与到实施质量方针的系统活动中去,发挥自己的角色作用。开展全员参与质量管理的重要手段就是运用目标管理方法,将组织的质量总目标逐级进行分解,使之形成自上而下的质量目标分解体系和自下而上的质量目标保证体系,发挥组织系统内部每个工作岗位、部门或团队在实现质量总目标过程中的作用。
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