二、多选题

1下列质量统计数据中，可以采用排列图法进行描述的有( )。

A.质量问题方面的统计数据

B.质量偏差方面的统计数据

C.质量统计数据的分布特征

D.质量统计数据的分布位置

E.造成质量问题的原因分析统计数据

参考答案：A,B,E

参考解析：

在质量管理过程中，通过抽样检查或检验试验所得到的关于质量问题、偏差、缺陷、不合格等方面的统计数据，以及造成质量问题的原因分析统计数据，均可采用排列图方法进行状况描述，它具有直观、主次分明的特点。故选项A、B、E正确。

2关于ABC分类管理法的说法，正确的有( )。

A.质量问题累计频率0～80%定为A类问题

B.质量问题累计频率在80%～90%区间的问题定为B类问题

C.累计频率在90%～100%区间的问题定为C类问题

D.B类问题即次要问题，作为次重点管理

E.C类问题即主要问题，进行重点管理

参考答案：A,B,C,D

参考解析：

ABC分类管理法中是将累计频率0～80%定为A类问题，即主要问题，进行重点管理;将累计频率在80%～90%区间的问题定为B类问题，即次要问题，作为次重点管理;将其余累计频率在90%～100%区间的问题定为C类问题，即一般问题，按照常规适当加强管理。所以A、B、C、D正确。

3运用排列图法进行质量数据统计时，正确的程序有( )。

A.进行质量抽样检查

B.得到质量特性不合格点统计数据

C.按照质量特性不合格点数从大到小的顺序，整理并做排列表

D.画出因果分析图

E.分别计算不合格质量特性的累计频数和累计频率

参考答案：A,B,C,E

参考解析：

因果分析图与排列图是两种不同的数理统计方法。因此A、B、C、E正确。

4对某模板工程进行抽样检查，发现在表面平整度、截面尺寸、平面水平度以及垂直度等方面存在质量问题。按照排列图法进行统计分析，上述方面的质量问题累计频率分别为41%、72%、89%和100%，则该模板的质量问题主要在( )方面。

A.表面平整度

B.截面尺寸

C.平面水平度

D.垂直度

E.标高

参考答案：A,B

参考解析：

累计频率0-80% 定为 A 类问题，即主要问题，进行重点管理;将累计频率在 80% - 90% 区间的问题定为 B 类问题，即次要问题，作为次重点管理;将其余累计频率在 90% - 100% 区间的问题定为 C 类问题，即一般问题，按照常规适当加强管理。以上方法称为 ABC 分类管理法。题中0—80%的是表面平整度、截面尺寸，即模板质量的主要问题，

5异常直方图呈偏态分布，出现异常的原因主要有( )。

A.生产过程中影响质量的系统因素

B.生产过程中影响质量的随机因素

C.收集整理数据制作直方图的方法不当

D.质量能力处于临界状态

E.质量管理水平低

参考答案：A,C

参考解析：

异常直方图呈偏态分布，常见的异常直方图有折齿型、缓坡型、孤岛型、双峰型、峭壁型，出现异常的原因可能是生产过程存在影响质量的系统因素，或收集整理数据制作直方图的方法不当所致，要具体分析。

6直方图法的观察分析包括( )。

A.分布离散性观察分析

B.分布形状观察分析

C.分布位置观察分析

D.分布区间观察分析

E.分布趋势观察分析

参考答案：B,C

参考解析：

直方图的观察分析：

1. 通过分布形状观察分析

2. 通过分布位置观察分析

7关于直方图观察分析的说法，正确的有( )。

A.形状观察分析是指将直方图的形状与正态分布图的形状进行比较分析

B.形状观察分析一看形状是否相似，二看分布区间的宽窄

C.双峰型直方图为正常直方图

D.位置观察分析是指将直方图的分布位置与控制标准的上下限范围进行比较分析

E.数据分布超出质量标准的上下界限，说明生产过程存在质量不合格

参考答案：A,B,D,E

参考解析：

1.通过分布形状观察分析 (1)所谓形状观察分析是指将绘制好的直方图形状与正态分布图的形状进行比较分析，一看形状是否相似，二看分布区间的宽窄。直方图的分布形状及分布区间宽窄是由质量特性统计数据的平均值和标准偏差所决定的。

( 2 )正常直方图呈正态分布，其形状特征是中间高、两边低、成对称，正常直方图反映生产过程质量处于正常、稳定状态。数理统计研究证明，当随机抽样方案合理且样本数量足够大时，在生产能力处于正常、稳定状态，质量特性检测数据趋于正态分布。

( 3 )异常直方图呈偏态分布，常见的异常直方图有折齿型、缓坡型、孤岛型、双峰型、峭壁型，出现异常的原因可能是生产过程存在影响质量的系统因素，或收集整理数据制作直方图的方法不当所致，要具体分析。

8在质量管理中，直方图法的主要用途有()。

A.掌握质量能力状态

B.确定质量问题的主要原因

C.分门别类地分析质量问题

D.分析生产过程的状态

E.分析质量水平的范围

参考答案：A,D,E

参考解析：

直方图法的主要用途：①整理统计数据，了解统计数据的分布特征，即数据分布的集中或离散状况，从中掌握质量能力状态。②观察分析生产过程质量是否处于正常、稳定和受控状态以及质量水平是否保持在公差允许的范围内。

9排列图法的特点主要是()。

A.全程跟踪

B.直观

C.美观

D.主次分明

E.动态控制

参考答案：B,D

参考解析：

排列图法具有直观、主次分明的特点。

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