有关质量问题的处理，通常会以案例题的形式出现，给定一个具体的问题，让考生分析出现的原因和处理的措施，考生应结合建筑施工技术的内容进行学习。

　　（1）工程质量问题的分类

　　住房和城乡建设部于2010年颁布了新的工程质量问题分级方法，将工程质量问题按问题所造成的人员伤亡或者直接经济损失分为四个等级：一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故，考生可参见《建质[2010]111号》文内容。

　　（2）工程质量事故常见的成因

　　1）违背建设程序；

　　2）违反法规行为；

　　3）地质勘察失误；

　　4）设计差错；

　　5）施工与管理不到位；

　　6）使用不合格的原材料、制品及设备；

　　7）自然环境因素；

　　8）使用不当。

　　（3）工程质量事故调查报告的主要内容

　　1）工程质量事故情况、调查情况、原因分析；

　　2）质量事故处理依据；

　　3）质量事故技术处理方案；

　　4）实施技术处理施工中有关问题和资料；

　　5）对处理结果的检查鉴定和验收；

　　6）质量事故处理结论。

　　（4）地基基础常见质量通病

　　主要体现为挖方边坡塌方、回填土密实度达不到要求、基坑泡水、预制桩桩身断裂、干作业成孔灌注桩的孔底虚土多、泥浆护壁灌注桩坍孔等质量通病、成因及防治措施。

　　边坡塌方

　　原因：基坑（槽）开挖坡度不够，或放坡不当；有地表水、地下水作用时，未采取有效的降排水措施，造成涌砂涌泥、涌水；边坡顶部堆载过大，或受外力振动影响；土质松软，开挖次序、方法不当等。

　　回填土密实度达不到要求

　　原因：土的含水率过大或过小；填方土料不符合要求；碾压或夯实机具能量不够，达不到影响深度要求，使土的密实度降低。

　　（5）钢筋混凝土常见质量通病

　　主要体现为钢筋成型尺寸不准、混凝土强度等级偏低，不符合设计要求、混凝土表面麻面、露筋、裂缝等质量通病、成因及防治措施。

　　钢筋错位

　　原因：钢筋未按照设计或翻样尺寸进行加工和安装；钢筋现场翻样时，未合理考虑主筋的相互位置及避让关系；混凝土浇筑过程中，钢筋被碰撞移位后，在混凝土初凝前，没能及时被校正；保护层垫块尺寸或安装位置不准确。

　　混凝土强度等级偏低，不符合设计要求

　　原因：配置混凝土所用原材料的材质不符合国家标准的规定；拌制混凝土时没有法定检测单位提供的混凝土配合比试验报告，或操作中未能严格按混凝土配合比进行规范操作；拌制混凝土时投料计量有误；混凝土搅拌、运输、浇筑、养护不符合规范要求。

　　混凝土表面缺陷

　　原因：模板表面不光滑、安装质量差，接缝不严、漏浆，模板表面污染未清除；木模板在混凝土入模之前没有充分湿润，钢模板脱模剂涂刷不均匀；钢筋保护层垫块厚度或放置间距、位置等不当；局部配筋、铁件过密，阻碍混凝土下料或无法正常振捣；混凝土坍落度、和易性不好；混凝土浇筑方法不当、不分层或分层过厚，布料顺序不合理；混凝土浇筑高度超过规定要求，且未采取措施，导致混凝土离析；漏振或振捣不实；混凝土拆模过早等。

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