(四)因果分析图法

　　1.因果图也称鱼刺图、树枝图，是把影响产品质量的诸多因素间的因果关系清

　　楚地表现出来，便于采取纠正措施，进行质量改进的一种分析方法。因此广泛应用

　　在工程施工中对质量问题原因的分析。

　　2.因果分析图应用程序：确定需要解决的质量问题(质量结果);确定问题中影响质量原因的分类方法(第一层面的原因：人、机、料、法、环);用箭线从左向右画出主干线、在右边画出“结果(问题)”矩形框;在左侧把各类主要原因(第一层原因)的矩形框用600斜箭线(支干线)联向主干线;寻找下一个层次的原因(第二层原因)画在相应的支干线上;继续逐层展开画出分支线(第三层面的原因);从最高层次(最末一层)的原因中找出对结果影响较大的原因(3～5个)，作进一步分析研究;最后制定对策表。

　　例如：钢结构安装后，油漆表面出现大面积返锈现象，图1H420134-2为因果图分析结果，钢结构油漆表面返锈对等见表1H420134-6。

　　3.画因果图应注意的事项：

　　(1)结果要简练而具体;

　　(2)要明确是进行质量改善还是维持现状。如果用于质量改善，则应该改变平均值。如果用于质量维持，则应缩小波动;

　　(3)要集思广益，了解现场实际条件的操作情况，特别要重视现场人员的意见;

　　(4)画出因果图后，要权衡轻重，找出重点影响因素;

　　(5)要根据主要原因制定改进措施对策表，确定完成时间。

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