2012年一级注册建造师市政工程辅导笔记131、延期发出图纸产生的索赔：（接到中标通知书后28d 内，承包方有权免费得到由发包方或其委托的设计单位提供的全部图纸、技术规范和其他技术资料，并且向承包方进行技术交底。如果在28d 内未收到监理工程师送达的图纸及其相关资料，作为承包方应依据合同提出索赔申请，接中标通知书后第29d 为索赔起算日，收到图纸及相关资料的日期为索赔结束日由于是施工前准备阶段，该类项目一般只进行工期索赔）。2、恶劣的气候条件导致的索赔：（可分为工程损失索赔及工期索赔。发包方一般对在建项目进行投保，故由恶劣天气影响造成的工程损失可向保险机构申请损失费用；在建项目未投保时，应根据合同条款及时进行索赔。该类索赔计算方法：在恶劣气候条件开始影响的第一天为起算日，恶劣气候条件终止日为索赔结束日）。3、工程变更导致的索赔：（工程施工项目已进行施工又进行变更、工程施工项目增加或局部尺寸、数量变化等。计算方法：承包方收到监理工程师书面工程变更令或发包方下达的变更图纸日期为起算日期，变更工程完成日为索赔结束日）。4、以承包方能力不可预见引起的索赔：（由于工程投标时图纸不全，有些项目承包方无法作正确计算，如地质情况，软基处理等。该类项目一般发生的索赔有工程数量增加或需要重新投人新工艺、新设备等。计算方法：在承包方未预见的情况开始出现的第一天为起算日，终止日为索赔结束日）5、由外部环境而引起的索赔（属发包方原因，由于外部环境影响（如征地拆迁、施工条件、用地的出人权和使用权等）而引起的索赔。根据监理工程师批准的施工计划影响的第一天为起算日。经发包方协调或外部环境影响自行消失日为索赔事件结束日。该类项目一般进行工期及工程机械停滞费用索赔）。6、监理工程师指令导致的索赔：（以收到监理工程师书面指令时为起算日，按其指令完成某项工作的日期为索赔事件结束日）。7、其他原因导致的承包方的索赔，视具体情况确定起算日和结束日期。

　索赔项目同期记录：1、索赔意向书提交后，就应从索赔事件起算日起至索赔事件结束日止，认真做好同期纪录。每天均应有记录，并经现场监理工程师的签认；索赔事件造成现场损失时，还应做好现场照片、录像资料．2、同期纪录的内容有：事件发生及过程中现场实际状况；导致现场人员、设备的闲置清单；对工期的延误；对工程损害程度；导致费用增加的项目及所用的工作人员、机械、材料数量、有效票据等。

索赔最终报告应包括以下内容：1、索赔申请表：填写索赔项目、依据、证明文件、索赔金额和日期。2、批复的索赔意向书。3、编制说明：索赔事件的起因、经过和结束的详细描述。4、附件：与本项费用或工期索赔有关的各种往来文件，包括承包方发出的与工期和费用索赔有关的证明材料及详细计算资料。

索赔的管理：1、由于索赔引起费用或工期的增加，往往成为上级主管部门复查的对象。为真实、准确反映索赔情况，承包方应建立、健全工程索赔台账或档案2、索赔的台帐应反映索赔发生的原因，索赔发生的时间、索赔意向提交时问、索赔结束时间，索赔申请工期和金额，监理工程师审核结果，发包方审批结果等内容。

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