一、开通方式：

　　1、自助开通：登录www.ccb.com →点击“开通网上服务”→同意协议，填写申请表

　　提交后即为网上银行普通客户，可查询账户，小额支付、信用卡、投资理财等服务。

　　2、网点开通：持本人有效证件和需要签约的账户到建行任意柜台办理签约，并设置网银“登录密码”。

　　二、服务内容：

　　1、账户查询：余额查询和明细查询，及时了解帐户情况

　　2、转账汇款：活期转账汇款、定活互转、跨行转账、预约转账、批量转账、向企业转账

　　3、缴费支付：手机费、固话费、水费、电费、煤气费等

　　4、信用卡： 开卡、查询、还款、挂失

　　5、投资理财：银证转帐、基金交易

　　6、网上支付：购物付款、报名缴费等

　　三、操作指南：

　　1、网上开通后登录：进入www.ccb.com，点击“登录网上银行”，进入“个人网上银行”，凭证件号码或昵称登录，即可享受账户查询，小额缴费支付、信用卡、投资理财服务。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2、网点开通(签约)后登录：进入www.ccb.com，点击“登录网上银行”，进入“个人网上银行”，凭证件号码或昵称登录，首次登录激活网银，设置“交易密码”、下载证书，即可享受网上银行提供的所有服务。

　　四、取消服务：

　　1、网上取消：登录个人网上银行后，进入“我的账户”→“其他账户服务”→“账户注销”，逐一注销所有账户后，即终止了个人网上银行服务。

　　2、网点取消：携带本人的有效身份证件原件、建行龙卡或存折等，到建行任何营业网点，提出终止网上银行服务即可。

　　电子银行产品安全使用须知

　　1、 请不要设置与您账户密码一致的电子银行密码。

　　2、 请尽量不要在公共场所使用电子银行产品。

　　3、 请妥善保管电子银行的登录密码和交易密码，任何情况下都不能泄露给他人。

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