12.网上报名时，进入界面注册，提示已注册怎么办？

中国人事考试网每个身份证只能注册一次，报名时各项考试均用第一次注册的用户名和密码。如果曾经报名参加过其他资格考试的，需要用原帐号登录报名，不能重新申请帐号。如果报考人员忘记用户名和密码，可点击报考人员登陆页面的找回功能，并按提示操作。

13.无法找回注册用户名和密码怎么办？

请报考人员携带本人身份证原件；代办者需携带代办人和报考人身份证原件到省人事考试中心办理找回，地址：西安市建设东路3号1号办公楼一层考务大厅。

14.如何修改报名信息？

7月12日至7月23日12:00在中国人事考试网全国统一报名平台报名期间，可自行修改报名信息，资格审核通过后缴费前修改信息的报考人员必须重新参加审核，缴费确认后，报名信息将无法修改。

15.所有报考人员都要上传近期证件照片吗？

仅2018年新注册的报考人员需上传个人半年内白底证件照片，其他报考人员不得修改照片。

16.报名序号指的是什么？

报名序号为报名表“报名序号条形码”一栏中条形码正下方的16位数字，请报考人员一定正确输入。

三、资格审核环节问题解答

17.如何界定报考人员是否需要资格审核，需要网络审核还是现场审核？

不需要资格审核的报考人员:

参加过陕西省2016年和2017年一级建造师资格考试的“老考生”和报考“增报专业”的报考人员无需进行资格审核。

资格审核分为现场审核和网络审核两种。

现场资格审核报考人员：1.申请免试二科的报考人员；2.2001年及以前取得国务院教育行政部门认可的大专及以上学历的报考人员。

网络资格审核报考人员：2002年以后取得国务院教育行政部门认可的大专及以上学历的报考人员。

18.网络资格审核系统已正常登录，且审核资料也顺利上传，为什么还未审核？

（1）证件图片等资格审核材料上传完成、检查无误后，必须点击“提交审核”，确保审核资料上传提交完成。

（2）已上传提交完整审核材料，仍显示未审核，是因报考人员提交资格审核材料时间较为集中，审核工作量大，审核需要一定时间，请耐心等待，审核人员将尽快反馈审核结果。

19.网上资格审核未通过的主要原因是什么？

网上资格审核未通过，主要是因为：（1）未按要求上传资格审核材料；（2）《教育部学历证书电子注册备案表》过期未通过验证；（3）上传的资格审核材料图片不清楚；（4）资格审核材料上传格式不符合要求；（5）工作年限或专业工作年限不符合要求；（6）不属于网络资格审核报考人员；（7）其他相关信息不符合要求等。

20.网络资格审核未通过怎么办？

网络资格审核未通过者，审核人员均会给出未通过的原因，请根据未通过原因，认真核实个人提交材料，确定无误后再将符合要求的全部资格审核材料重新上传。请注意：根据系统设置，每位报考人员仅有2次提交个人资格审核材料的机会，请报考人员务必谨慎操作。

21.网络资格审核材料图片如何处理、上传？

报考人员须根据要求将上传的资格审核材料通过专业设备（如扫描仪、照相机等）转为电子图像文件，并经过图片处理工具处理为符合规定格式和大小的资料图片（JPG格式，大小为50KB-3000KB，宽度小于800像素）。“图片处理工具和具体方法（网上审核专用）”下载地址：http://www.sxrsks.cn/website/news_show.aspx?id=3979

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