A.环境方针

　　B.内部审核

　　C.运行控制

　　D.能力、培训和意识

　　参考答案：D

　　参考解析：

　　【考点】环境管理体系的结构和模式。

　　【解析】环境管理体系包括17个内容要素，体系中的一部分要素构成主体框架，是体现其基本功能的核心要素，另一部分是对主体框架起支持作用，实现基本功能起保证作用的辅助性要素。核心要素是10个，包括：环境方针;环境因素;法律法规与其他要求;目标、指标和方案;资源、作用、职责与权限;运行控制;监测与测量;评估法规的符合性;内部审核;管理评审。其余7个要素为辅助性要素。

　　因此，正确选项是D。

　　32某工程网络计划中，工作P的紧后工作有Q、S，工作Q的最早开始时间为第5天，最迟开始时间为第9天，工作S的最早开始时间为第6天，最迟开始时间为第10天，工作P的自由时差为2天。则工作P的总时差为(　　)天。

　　A.7

　　B.4

　　C.5

　　D.6

　　参考答案：D

　　参考解析：

　　【考点】工程网络计划的时间参数计算。

　　【解析】总时差应等于本工作与其紧后工作之间的时间间隔加上该紧后工作的总时差所得之和的最小值，工作P的自由时差为2天，即与工作Q的时间间隔为2天，与工作S的时间间隔为3天，由于2+9-5=6<3+10-6=7，所以工作P的总时差为6天。

　　因此，正确选项是D。

　　33建设工程项目的业主和参与方都有进度控制的任务，各方(　　)。

　　A.控制的目标相同，但控制的时间范畴不同

　　B.控制的目标不同，但控制的时间范畴相同

　　C.控制的目标和时间范畴均相同

　　D.控制的目标和时间范畴均不同

　　参考答案：D

　　参考解析：

　　【考点】建设工程项目进度控制的概念。

　　【解析】建设工程项目管理有多种类型，代表不同利益方的项目管理(业主方和项目参与各方)都有进度控制的任务，但是，其控制的目标和时间范畴并不相同。

　　因此，正确选项是D。

　　34组织工具是组织论的应用手段，用图或表等形式表示各种组织关系，不属于组织工具的是(　　)。

　　A.项目结构图

　　B.合同结构图

　　C.工作任务分工表

　　D.工作流程图

　　参考答案：B

　　参考解析：

　　【考点】组织论和组织工具。

　　【解析】组织工具是组织论的应用手段，用图或表等形式表示各种组织关系，它包括：

　　(1)项目结构图;

　　(2)组织结构图(管理组织结构图);

　　(3)工作任务分工表;

　　(4)管理职能分工表;

　　(5)工作流程图等。

　　因此，正确选项是B。

　　35质量管理的PDCA循环中，处置(A)阶段的第一步工作是(　　)。

　　A.核对是否严格执行了计划的行动方案

　　B.评价计划执行的结果

　　C.采取应急措施，解决当前的质量问题

　　D.信息反馈管理部门，为今后类似问题的质量预防提供借鉴

　　参考答案：C

　　参考解析：

　　【考点】质量管理的PDCA循环。

　　【解析】PDCA循环中，A(Action)是指对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格，及时进行原因分析，采取必要的措施，予以纠正，保持工程质量形成过程的受控状态。处置分纠偏和预防改进两个方面。前者是采取有效措施，解决当前的质量偏差、问题或事故;后者是将19前质量状况信息反馈到管理部门，反思问题症结或计划时的不周，确定改进目标和措施，为今后类似质量问题的预防提供借鉴。

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