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2016年一级注册建造师《项目管理》练习题6
 1、下列属于沟通过程环节的是(  )。
  A.接受者接受符号
  B.接受者理解被翻译的信息内容
  C.接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息
  D.接受者对接受到的信息内容作出反馈行为
  E.发送的符号传递给接受者
  【正确答案】ABCE
  【答案解析】本题考查的是沟通过程的要素和沟通过程的分析。沟通过程的环节除选项ABCE外,还包括:发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息;发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号;发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接受。参见教材P65~66。
  2、沟通过程即信息在两者之间的传递过程,下列属于沟通过程的环节是(  )。
  A.发送者需要向接受者传递信息
  B.接受者理解被翻译的信息内容
  C.发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号
  D.接受者对接受到的信息内容作出反馈行为
  E.发送的符号传递给接受者
  【正确答案】ABCE
  【答案解析】本题考查的是沟通过程的分析。沟通过程的环节除ABCE外,还包括:发送者需要接受者提供信息;接受者接受符号;接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息;发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接受。参见教材P65~66。
  3、从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素包括(  )。
  A.信息译码不准确
  B.对信息的筛选
  C.过迟地评价情绪
  D.对信息的承受力
  E.心理上的障碍
  【正确答案】ABDE
  【答案解析】本题考查的是沟通能力和沟通障碍。选项C,正确的表述应为“过早地评价情绪”。参见教材P67。
  4、下列有关施工企业劳动用工和工资支付管理的表述正确的是(  )。
  A.建筑施工企业应当至少每季度向劳动者支付一次工资
  B.目前我国施工企业劳动用工大致有三种情况
  C.在某些特定情况下,建筑施工企业可以使用数量不多的零散工
  D.施工总承包企业无权干涉劳务分包企业的用工情况
  E.在特殊情况下,施工企业延期支付工资最长不得超过30日
  【正确答案】BE
  【答案解析】本题考查的是施工企业人力资源管理的任务。选项A,正确的表述应为“建筑施工企业应当至少每月向劳动者支付一次工资”;选项C,应为“建筑施工企业不得使用零散工”,选项D,正确的表述应为“施工总承包企业和专业承包企业应当加强对劳务分包企业与劳动者签订劳动合同的监督,不得允许劳务分包企业使用未签订劳动合同的劳动者”。参见教材P69~70。
  5、下列属于人力资源管理工作步骤之一的是(  )。
  A.编制人力资源规划
  B.员工的定向
  C.员工的培训
  D.员工的绩效考评
  E.建立健全员工的信息传输渠道
  【正确答案】ABCD
  【答案解析】本题考查的是施工企业人力资源管理的任务。在一般的意义上,人力资源管理的工作步骤除ABCD外,还包括:通过招聘增补员工;通过解聘减少员工;进行人员甄别,确定和选聘有能力的员工;形成能适应组织和不断更新技能与知识的能干的员工;员工的业务提高和发展。参见教材P68。

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  成丽芹老师:天津大学工学博士、副教授.多年讲授工程项目管理、建设工程监理..[详细]
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