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机电工程辅导:机电安装复习(17)_第2页
1M421150 熟悉机电安装工程回访保修的管理 
1M421151 工程回访的管理要求 
1、工程回访的内容 
(1)了解工程使用情况,使用或生产后工程质量的变异。 
(2)听取各方面对工程质量和服务的意见。 
(3)了解采用“四新”的使用效果。 
(4)向建设单位提出保修期后的维护和使用等方面的建议和注意事项。 
(5)处理遗留问题。 
(6)巩固良好的协作关系。 
2、工程回访的参加人员和回访时间 
3、工程回访的方式 
4、工程回访的要求 
5、用户投诉的处理 
1M421152 工程保修的管理要求 
(1)保修的责任范围 
(1)施工单位责任造成的,施工单位修理并承担修理费用。 
(2)双方的责任造成的,商定各自责任,施工单位负责修理。 
(3)建设单位提供的设备、材料等质量不良造成的,建设单位承担修理费用,施工单位协助修理。 
(4)建设单位(用户)责任,修理费用由建设单位负担。 
(5)涉外工程的修理按合同规定执行,经济按以上原则处理。 
(2)保修时间:自竣工验收完毕之日的第二天计算,电气管线、给排水管道、设备安装工程保修期为二年,采暖和供冷工程为二个采暖期或二个供冷期。 
(3)保修工作程序;发送保修证书;要求检查和修理时,口头、或书面方式通知施工单位、尽快前往检查;会同建设单位做出鉴定;提出修理方案;组织进行修理;验收。 
•复习重点掌握;保修的责任范围及其运用;保修时间;建设单位对施工单位保修要求 
1M421160 了解建设项目与机电安装工程的关系(P153-155) 
1M421161 建设项目的实施程序 
1M421162 建设项目实施与机电安装工程的关系
 
1、建设项目的建设程序 
建设项目建设程序是指:工程项目从策划、选择、评估、决策、设计、施工到竣工验收、投入生产或交付使用的整个建设过程。建设项目都要经过投资决策和建设实施两个阶段。 
2、建设项目与机电安装工程的关系 
(1)建设项目前期策划与机电安装工程的关系 
建设项目前期策划是指项目酝酿成立的几个阶段的策划,它与机电安装工程的关系主要是项目的外部关系即间接关系。 
(2)建设项目后期策划与机电安装工程的关系 
建设项目后期策划是指项目纳入建设计划起动实施阶段的策划,它与机电安装工程的关系主要是项目的内部关系即直接关系。

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  张君老师:建造师管理授课老师,硕士。课堂气氛活跃,善于调动学员积极性,被学员称为神君老师。..[详细]
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