1M422052 质量问题处理方案的实施、控制及验证
1、质量问题处理方案的实施；质量问题处理方案的实施一般有四种方法：
1）进行返工，以达到规定要求；2）返修或不经返修作为让步接收； 3）降级使用（或改作它用）；4）拒收或报废。
2、质量问题处理的控制及验证
（1）质量问题处置后的复验：报经质量检查人员进行复验，验证是否达到预期目的或还留有隐患。
（2）复验要求：复验必须严格按施工质量验收规范有关规定进行，必要时，还要通过实测、实量、荷载试验、试压、耐燃试验、力矩测定和其他仪表检测等方法获取可靠的数据。
1M422053 常见质量通病的分析及预防措施
机电安装工程质量通病；特征；不影响使用功能，但有碍观感；经常发生；量大面广；如：“跑、冒、滴、漏”等。
（1）消除质量通病，是提高工程产品质量的关键环节之一。
（2）质量通病的预防措施
（3）质量问题分析和处理的示例：（P186）
•重点掌握；运用因果分析图；分析质量问题产生原因
1M422060 掌握机电安装工程质量事故的处理
1M422061 质量事故的调查与分析，事故调查报告的内容 （P186-188）
由于工程质量不合格或质量缺陷，而引发或造成一定的经济损失、工期延误或造成设备人身安全，影响使用功能的即构成质量事故。（施工中、后）
1、机电安装工程常见的工程质量事故发生的原因

（1）违反施工程序；
（2）违反有关法规和工程合同规定；
（3）施工方案不正确；
（4）设计方案不正确；
（5）工程设备质量差；
（6）材料材质不合格；
（7）使用建筑物、构筑物不当；
（8）施工管理问题；
（9）自然条件和环境影响。
2、质量事故的调查
3、质量事故的分析
4、事故调查报告的内容
1M422062 质量事故的处理要求，处理结论和处理报告的内容
1、工程质量事故处理的主要依据
质量事故报告、事故调查报告及第一手材料、有关合同文件、有关技术文件和档案、有关建设法规。
2、工程质量事故处理程序
3、事故处理的基本要求
（1）事故处理要建立在事故调查与分析的基础上，要客观、公正、重证据，做出明确的结论；
（2）事故处理要做到安全可靠，不留隐患，满足使用功能和生产工艺功能要求，技术可行，经济合理，施工方便。
4、事故处理结论的内容
（1）事故排除，继续施工；
（2）隐患排除，不会引发事故；
（3）返工处理，满足使用功；
（4）基本满足，附有条件；
（5）对使用寿命和外观影响结论；
（6）事故责任的结论等。
5、事故处理报告的内容
事故处理后，应提交完整的事故处理报告，其内容包括：
（1）事故调查的原始资料、测试数据；
（2）事故原因分析、论证；
（3） 事故处理依据；
（4）事故处理方案、方法及技术措施；
（5）检查复验记录；
（6）事故不需处理的论证；
（7）事故处理结论等。

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