问题：

(1)分析造成该质量事故的原因是什么?

(2)对工程质量事故处理的一般程序是什么?

(3)对该质量事故处理的基本要求是什么?

(4)对该质量事故应采取何种处理方案?为什么?

(5)人们对该工程所发生的质量事故，有如下议论和看法，你认为哪些是正确的或错误的?

①生产厂家、供应商、建设单位、施工单位，都应对这起事故承担不同程度的责任。(    )

②该工程所用水泥是由建设单位提供的，施工单位不对此材料质量负责，因此对该质量事故不负任何责任。(    )

③建设单位违反了中外合资的工程应委托监理的规定。(    )

④该起事故的主要责任单位为水泥厂和庄木建材公司，次要责任单位为建设单位和施工单位。(    )

⑤施工单位提出因气温下降，为确保工程年底结构封顶，加快施工进度，将原先使用的矿渣水泥改为普通水泥的作法不正确。(    )

⑥虽然该工程水泥不符合该工程要求，但不应禁止使用，可用在要求较低的工程上。(    )

[案例1]答：

(1)该工程质量事故发生的原因主要是：施工和管理问题；设计计算问题；建筑材料不合格；违反建设程序。

(2)依据事故的严重程度，工程质量事故可分为：一般事故和重大事故。

该质量事故属于重大事故。因为屋架倒塌属于建筑工程的主要结构倒塌，造成了人员伤亡，且经济损失超过10万元。

(3)工程质量事故处理的程序：

①进行事故调查：了解事故情况，并确定是否需要采取防护措施；

②分析调查结果，找出事故的主要原因；

③确定是否需要处理，若需处理，施工单位确定处理方案；

④事故处理；

⑤检查事故处理结果是否达到要求；

⑥事故处理结论；

⑦提交处理方案。

[案例2]答：

(1)施工单位应用排列图方法来分析。

A类：0～80％主要因素，砂粒径过细、砂含泥量过大；

B类：80％～90％次要因素，砂浆配合比不当、后期养护不良；

C类：90％～100％一般因素，其他三项为一般因素。

(2)产生质量问题的主要原因是砂粒径过细、砂含泥量过大。

(3)影响施工项目质量的因素主要有五大方面，即4M1E，指人、材料、机械、方法、环境。

[案例3]答：

(1)该工程质量事故的原因是材料质量问题，水泥安定性不合格；施工管理问题，生产单位弄虚作假、欺骗用P，供应商采购并提供安定性不合格的水泥，施工单位未获得每批水泥合格证情况下，未严格按规定对进场的每批水泥进行复试，建设单位对供应商的供货能力及技术素质不做考核情况下，错误选择供应商，未按规定委托监理等。

(2)工程质事故处理程序：

①进行事故调查：了解事故情况，并确定是否需要采取防护措施；

②分析调查结果，找出事故的主要原因；

③确定是否需要处理，若需处理，施工单位确定处理方案；

④事故处理；

⑤检查事故处理结果是否达到要求；

⑥事故处理结论；

⑦提交处理方案。

(3)工程质量事故处理的基本要求

①处理应达到安全可靠，不留隐患，满足生产、使用要求，施工方便，经济合理的目的。

②重视消除事故原因。

③注意综合治理。

④正确确定处理范围。

⑤正确选择处理时间和方法。

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