2011年一级建造师考试工程项目管理讲义（175）

　在工程项目质量控制系统中，制订和采用先进合理的施工工艺是工程质量控制的重要环节。

　　施工设备的控制：设备选型、主要性能参数及使用操作要求等方面控制。

　　施工方案中选用的模板、脚手架等施工设备：对设计方案及制作质量的控制及验收应作为重点进行控制。

　　工序质量是施工质量的基础，工序质量也是施工顺利进行的关键。

　　工程质量验收均应在施工单位自行检查评定的基础上进行

　　涉及结构安全和使用功能的重要部分工程，专业工程应进行功能性抽样检测；

　　施工质量检查评定验收内容：分部分项工程内容的抽样检查；施工质量保证资料的检查；工程外观质量的检查。

　　返工或更换设备的工程，重新检查验收；有资质的检测单位检测鉴定，能达到设计要求的工程，予以验收；返修或加固处理的工程，虽局部尺寸等不符合设计要求，能满足使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收；返修和加固后不能满足使用要求的工程严禁验收。

　　政府对建设工程质量监督职能：工程建设的各方主体；工程实体的施工质量，尤其是地基基础、主体结构、专业设备安装等涉及结构安全和使用功能的施工质量。

　　开工前的质量监督内容：检查项目参与各方的质保体系；审查施工组织设计、监理规划等文件及审批手续；各方人员的资质证书；检查的结果记录保存。

　　竣工验收之日起五天内提交竣工验收备案部队对不符合验收要求的责令改正

　　建工程质量监督档案按单位工程建立。

　　因果分析图法（质量特性要因分析法或鱼刺图法），基本原理是对每一个质量特性或问题，逐层深入排查可能原因。一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析；用QC小组活动的方式进行

　　排列图法：得到的质量问题、偏差、缺陷、不合格等统计数据，及造成质量问题的原因分析统计数据。直观、主次分明。不合格点数（频数）大到小的顺序

　　ABC分类管理法：A类（主要）问题，重点管理；累计频率80％～90％为B类（次要）问题，次重点管理； 90％～100％为C类（一般）问题，适当加强管理……

　　直方图法：了解统计数据的分布特征，即数据分布的集中或离散状况，掌握质量能力状态；观察分析生产过程质量是否处于正常、稳定和受控状态以及质量水平是否保持在公差允许的范围内。

　　一看形状是否相似，二看分布区间的宽窄。直方图分布形状及区间宽窄由质量特性统计数据的平均值和标准偏差决定。

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