2．在质量管理过程中，通过抽样检查或者检验试验所得到的诸多问题，均可采用（　　）进行描述。
A．排列图法
B．因果分析图法
C．分层法
D．直方图法

3．用于整理质量特性统计数据，了解统计数据的分布特征，观察生产过程质量稳定与否并可用于制定质量控制公差标准的数理统计方法是（　　）。
A．分层法
B．因果分析图法
C．排列图法
D．直方图法

4．正常直方图的形状特征为（　　）。
A．两边低
B．中间高
C．两边高
D．成对称
E．中间低

5．通过直方图分布位置判断生产过程的质量状况和能力时，如果质量特性数据分布（　　），易出现不合格，在管理上必须提高总体能力。
A．居中且边界与质量标准的上下界限有较大的距离
B．偏下限
C．宽度边界达到质量标准的上下界限
D．超出质量标准的上下界限

6．在质量管理的工具和方法中，直方图一般是用来（　　）。
A．分析生产过程质量是否处于稳定状态
B．找出影响质量问题的各种因素
C．分析生产过程质量是否处于正常状态
D．整理统计数据，了解分布特征
E．分析质量水平是否保持在公差允许的范围内

7．因果分析图法应用时的注意事项表述中，正确的有（　　）。
A．一个质量特性或一个质量问题使用多张图分析
B．通常采用QC小组活动的方式进行
C．不可以邀请小组以外的有关人员参与
D．在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他方式，从中选择1至5项多数人达成共识的最主要原因
E．分析时要充分发表意见，层层深入，排出所有可能的原因
【答案】1．D2．A3．D4．ABD5．B6．ACE7．BDE

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