世界上已经有几种被人称道的工作量评估方法,比如PERT、Delphi、Cocomo等。对于软件工作人员来说,“学”并不是难事,难在是不是愿意去做。变革对任何人来说都是比较难以接受的,但是不变就难以改善。也许这些方法也有不科学的地方,但这是走向科学管理的必要的一步。
2.项目跟踪
项目跟踪主要针对计划,是为了了解项目的实际进展情况而采取的活动。如了解成员工作完成情况,了解整个项目计划完成情况等内容。跟踪主要是为了及时了解项目中的问题,并及时解决,不使问题淤积而酿成严重后果。
项目跟踪是必要的,因为它可以证明计划是否可实施,同时可以证明计划是否可以被完成。因为可以对计划进行检验,所以如果我们把计划和跟踪作为一个工作循环,那么计划将得到适时的改进,因为跟踪过程中会发现计划的不当之处。详细的计划可以提高跟踪的准确性,提高跟踪的效率和效果。粗糙的计划则会加大跟踪的工作量,并降低跟踪的效果。这是循环所必然导致的结果。本计划中很多事情是无法写进去的,例如人员士气变化,人员的思想变化等,但这些事情很有可能影响项目的进展。跟踪——及时发现问题就变得尤为重要。
项目跟踪实施人应该是项目经理,因为项目经理负责制定项目计划,并且项目经理可以进行工作的协调和调动。跟踪可以给项目所有成员一个工作的参考,跟踪的结果和数据是“最好的教材”。跟踪主要是通过与项目成员的交流来完成,这种交流包括口头的和书面的。
跟踪的益处有:
2.1.了解成员的工作情况一个任务分配下来后,项目经理应该知道工作的进展情况,那么他就必须去跟项目成员进行交流,了解这个成员的情况。所以他要得到的信息是“能不能按时并保质保量的完成?如果不能按时完成,需要什么样的帮助呢?”这是项目经理最关心的。而且需要随时的收集。如果这个信息没有被收集上来,那么项目经理就失去了对项目的了解,也就失去可适时调整的时机,如此,后果就可想而知了。
2.2.调整工作安排,合理利用资源如果项目组中有几个或者几十个人的时候,就可能出现完成任务早晚的不同,完成早的不能闲着,完成晚的要拖后腿。也可能发现某人更适合某项工作,某人不适合某项工作。这时就需要项目经理进行工作的调整。那么这个跟踪结果和数据就可以帮助项目经理完成这个工作。
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