至上而下的计划已经过时至上而下的计划是一种过时的管理风格,这种计划方式流行在19世纪50年代到80年代。自上而下的计划假设上层管理有最好的流程和思路使项目能够顺利进行。在许多情况下,当管理层在特定的政府机构项目中积累了大量的经验的时候,这往往是事实。但是,自上而下的规划可以伤害一个项目,而且在许多情况下注定会导致严重问题,因为员工都没有获取到足够多输入的机会。
至上而下的计划更加体现了彼得原理上个世纪70年代,管理学出现了彼得原理原理这个名词,称职的员工被提升到更高一级职位;其后,如果继续胜任则将进一步被提升,直至到达他所不能胜任的职位。由此导出的彼得推论是,“每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的职工所占据。在你所处的机构中,这一原则是否已经体现?你们的项目计划是否是在由不称职的项目经理在编写?他们做的项目计划是否根本不合项目中有项目经验的一线员工的口味?
并不是所有的项目经理都符合彼得原理而不称职,多数的项目经理仍然是努力的工作,他们为了履行项目任务,完成组织目标而做出正确的决定。当时上面讲的类似彼得原理的例子也并非罕见,项目经理因为自身所拥有的权力误用而伤害了整个项目组和组织。
至上而下的计划必须似乎团队高度认同项目和任务得到了项目组员的承诺是否对于项目成功至关重要?你是否期望你的项目成员自己拿注意和解决问题?如果两个答案都是的话,那么至上而下的计划可能会限制了承诺和来自团队的输入。当一个组织经历了大量的从上而下的计划的时候,对前线员工缺乏信任的文化就会建立。这样将导致一线的员工停止做任何有意义的决定和思考,他们仅仅是奉命执行高层的所有指令。这些方式延缓了项目,并且阻止了项目成员主动承担责任。
最后,项目经理和赞助人在项目计划阶段最重要的事情就是要设定项目参数指标,然后和项目组员一起拿出一个可行的项目周期和预期值。当需要协助高层管理和控制结果的时候,这将加强来自团队成员的输入和对项目的认同。
3.组建的团队没有适当的技能
你是否曾经在一个运转低效或项目成员没有适当技能的项目团队呆过?在这种团队中项目成员和客户都会感到沮丧,而且会损害到项目进程和大家对项目的信心。这些事情是如何发生的?如果项目团队没有完成项目工作的适当技能,我们需要如何做?所有这些问题都非常重要,必须加以审查,以使该项目能够以有效的方式进行。
有很多原因会导致项目团队没有完成项目所必须的技能。多数情况下,项目团队会提前拥有80%的技能,然后需要缩小遗留20%技能的差距。这种差距的弥补可以通过利用其它项目有经验的人员,外包,内部培训以提高技能等多种方式来解决。
项目团队技能不能满足首要原因是在项目需求发生已经变化的情况下,技能水平没有适应改变。一些项目需求和目标不断在变化,因此也需要项目成员的技能水平能够改变以适应这种解决新问题和进行革新的需求。
技能缺乏的另外一个原因是项目成员缺少适当和必要的项目培训。许多项目团队有执行项目的最基础的培训,但是在执行一段时间后大家都会懒惰下来,让这些技能进入到休眠期。这就意味这他们必须在小组会议上时刻提醒,是否需要通过培训提升自己的技能水平。
项目团队从来不把培训放在首位,他们试图使用他人已经积累的知识技能。一些做得好得项目团队就变成了规范和模板,但是这些规范和模板并不会告诉你如何采用适当得技能来运行项目,虽然使用了新模板但项目管理和执行仍然是原来的水平。
项目团队需要时刻的保持他们的技能水平强力和高效。这很容易做到,你只需要在每次项目例会后花一小段时间来进行培训。在多数场景下,培训仅仅需要15-30分钟,目的就是保持我们已经有的技能得到更新,同时把新的技能带到项目。
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