项目团队的运转将特别困难,特别是当你不是团队的直接上司而且没有被赋予足够的权力的时候。当项目团队没有正规的方式来评价项目成员已经完成的工作,或者不能将成员信息反馈给他们的部门领导的时候,情况将变得更加糟糕。导致的结果就是工作在项目中的成员工作效率低下,但他们却在部门领导那里得到了很好的绩效评价。
我们正在研究这种现象发生的原因,在你们的文化中改变这种责任感的方式,最后是如何搭建一个反馈会议机制以跟踪整个项目团队,并且能够使项目成员更加负有责任感。
责任感不强的原因组织的管理方式可能还是一种行政型或弱矩阵,项目成员都来自于不同的部门并向不同部门的领导汇报。当沟通破裂以及缺陷很好的关于项目成员绩效的反馈机制的时候,问题浮出水面。项目成员很清楚这种差距,他们往往利用这种差距和沟通的缺陷,转变为对他们自己有利的好处。
由于缺乏对于项目成员工作输出的恰当评价标准,项目成员基本不需要承担任何责任。在项目团队开发过程中,我们为了达到质量,进度,沟通和其它项目目标,必须要形成大家能够理解和认同的团队规则和工作评价方法。如果没有很好的质量评价方法,项目成员可能将对质量问题的检查延期到项目完成才进行,这个时候才采取的纠正行动将增加大量项目的周期和预算。
项目团队设定了不恰当的行为规范是第三个原因。项目成员在项目中工作能够得到的价值和成长并没有得到明确的声明。没有这种声明,许多团队都发现他们在没有积极的可以行驶的权力的情况下,却期望项目团队成员负起责任。既然没有标准,那项目成员都会用他们自己定义的对他们有利的标准。
5.不切合实际的进度确定
项目最后期限和进度往往是项目团队和高层领导或发起人间的一场战争。每个组织或结构都有他们自己的计算项目周期的政策。时间期限的确定可以是项目发起人,项目经理,也可以是通过整个项目团队成员的仔细估算。
当项目开始的时候,由于项目进行无法实际知道,由诸多情况将导致对于时间期限都是一种估计和猜测,这种情况特别是在项目刚开始的时候很普遍。实际上,随着项目的不断进行,很多不确定的因素逐渐确定,我们可以得到一个更加精确的项目期限。
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