◎正确处理好企业与监理、设计方的关系

监理和设计方是受业主的聘请，代理业主进行施工监督和施工设计的单位。在建筑施工企业面前，他们所传出的是业主的“声音”。处理好企业与监理、设计方的关系，首先是要尊重他们的特殊地位。在施工过程中，要自觉服从和接受监理的监督，当工程质量或施工进度不符合要求时，应按照监理的意见积极改进；当施工中出现不可避免的缺陷或不可抗拒的意外时，应以友好的方式争取监理的谅解和认可。在施工过程中，要从有利于工程建设的大局出发，多为他们着想，帮助他们解决实际困难，以促进企业与监理、设计方相和谐。

◎正确处理好企业与劳务队伍、材料商的关系

目前，随着我国建筑业用工制度的改革，外部劳务队伍已经成为建筑施工企业的重要补充力量。而对外部劳务队伍管理的好坏，将会直接影响到企业的社会形象和经济效益。建筑施工企业处理好与外部劳务队伍的关系，一方面是要认真把好资质审查关、合同签订关、教育培训关、过程监控关以及计价拨款关等劳务管理的“五道关”，把握管理主动权，理顺劳务关系；另一方面要提高对外部劳务队伍的认同性，不把他们当作“外人”，不断改善他们的施工、生活环境，以营造良好的合作氛围，促进双方的和谐发展。同时，建筑施工企业在采购建筑材料时，要选择那些质优价廉、守合同、信誉好的材料供应商作为合作对象，强化合同管理，加强买卖双方的沟通与交流，促进两者相和谐。

◎正确处理好企业与地方政府的关系

地方政府是国家的行政管理机构，是企业的管理和监督部门。对建筑施工企业来说，与地方政府建立了良好关系，就可以及时了解国家的政策动向，获取工程建设项目的招投标信息；就可以在工程施工中得到政府的积极支持，利用政府展示企业的良好形象，调整其他外部关系。建筑施工企业与地方政府建立良好关系，一是要尊重和服从地方政府，认真贯彻执行党和政府的方针政策，积极了解国家法律和地方法规，遵守法律、法规，调节企业和国家、地方的各种关系。二是要严格依法纳税，履行应尽的义务。同时，要加强与地方政府沟通与合作，多向地方政府传递企业有关的信息和情况，协调好企业与地方政府中计委、建委、公安、工商、税务等各部门的关系，争取他们对企业的理解、支持和指导。一级建造师考试

◎正确处理好企业与新闻媒介的关系

对建筑施工企业来讲，新闻媒介主要有两个方面的作用。一是企业可以通过新闻媒介了解社会动态和经营环境，获得更多的有利于施工生产的信息；二是企业可以通过新闻媒介，将企业介绍给社会，帮助树立企业形象，提高知名度，以利于企业发展。因此，建筑施工企业要采取积极主动的态度与新闻媒介交朋友，加强与新闻媒介的联系。要善于把握有利时机，抓住工程施工中的重大事件和重大题材，及时报道企业以及工程项目的施工动态，积极宣传企业，扩大企业的外部影响。

◎正确处理好企业与竞争对手的关系

作为建筑施工企业的管理者，要树立“在竞争中合作”的思想观念，不能把企业之间的关系简单地理解为“你死我活”的对立关系。如果企业只想着消灭竞争对手，不愿合作，拒绝联合，结果只可能是被市场所淘汰。企业之间有竞争，更应该有合作。当前，企业之间联营是发展的一大趋势。建筑施工企业之间要通过联营，发挥各自特长，形成优势互补，实现不同企业间资质、信息、经验、市场等资源共享，从而实现企业共同发展，达到双赢或多赢。

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　　6·一级建造师考试科目

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